Czasami w procesie inwestycyjnym występują problemy techniczne powodujące anulowanie Twojej inwestycji. Nie martw się, Twoje pieniądze nadal są bezpieczne.
Brak środków na koncie
Przed dokonaniem inwestycji zawsze sprawdź, czy masz wystarczająco dużo pieniędzy na koncie Paysera. Instrukcja, jak doładować konto Paysera, znajduje się tutaj.
Limity w Paysera
Jeśli napotkałeś/łaś na limity przelewów Paysera, podajemy instrukcje, jak podnieść limity. Aby zmienić limity, zaloguj się na swoje konto Paysera i z lewego menu wybierz Ustawienia, Limity, Prawa, Autoryzacje. W oknie, które się otworzy, kliknij na Uwierzytelnienia konta i limity płatności. Następnie wejdź w tryb edycji i dostosuj limity do własnych potrzeb. Pamiętaj, że nowe limity wchodzą w życie po 12 godzinach.
Problemy techniczne
Jeśli nie możesz inwestować – spróbuj na innym urządzeniu i/lub w innej przeglądarce. Jeśli to nie pomoże w rozwiązaniu problemu, może to być lag w Paysera, którego rozwiązanie zwykle nie zajmuje więcej niż godzinę. Jeśli problem nie ustępuje – skontaktuj się z nami przez e-mail: info@heavyfinance.com